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Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Este texto es una base de trabajo y debe ser revisado por un abogado conforme a la normativa chilena vigente antes del lanzamiento.

Qué datos tratamos

  • De quienes crean una cuenta: nombre, apellidos, correo y preferencias de notificación.
  • De las personas homenajeadas: la información que la familia decide publicar.
  • De quienes dejan condolencias: nombre, relación (opcional), correo (opcional, nunca público), mensaje y archivos adjuntos.
  • Datos técnicos mínimos para prevenir abuso: un identificador anónimo derivado de la dirección IP. No almacenamos la IP.

Para qué los usamos

Para operar los memoriales, avisar a las familias de nuevos mensajes, prevenir spam y responder solicitudes. No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

Archivos y visibilidad

Las fotografías, audios y videos se guardan en almacenamiento privado y se muestran mediante enlaces temporales solo a quienes tienen permiso para ver el memorial.

Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras el memorial esté activo. Puedes solicitar la eliminación de un mensaje, un memorial o tu cuenta escribiendo a contacto@mieternia.cl.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales conforme a la legislación chilena aplicable.

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